Điều khoản
1. Điều khoản sử dụng
Khi truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. KeepSharing có quyền thay đổi, cập nhật các điều khoản này mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật các thông tin mới nhất.
1.1 Hướng dẫn sử dụng web
- Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có sự giám sát của người giám hộ hợp pháp.
- KeepSharing cấp giấy phép sử dụng website với mục đích cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng trang web với mục đích thương mại nếu không có sự cho phép của chúng tôi.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và thông báo ngay nếu có sự truy cập trái phép.
1.2 Chấp nhận đơn hàng và giá cả
- Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng vì bất kỳ lý do nào. Nếu có sai sót về giá, chúng tôi sẽ liên hệ để điều chỉnh hoặc hủy đơn hàng và hoàn tiền.
1.3 Quyền sở hữu trí tuệ
- Mọi nội dung trên trang web thuộc quyền sở hữu của KeepSharing và được bảo vệ bởi luật pháp Việt Nam và các công ước quốc tế.
1.4 Bảo mật
- KeepSharing cam kết bảo mật thông tin khách hàng và sử dụng các biện pháp bảo vệ an toàn trong quá trình thanh toán.
1.5 Thay đổi và hủy bỏ giao dịch
- Khách hàng có thể chấm dứt giao dịch bằng cách hoàn trả hàng hóa chưa sử dụng theo quy định.
2. Câu hỏi thường gặp và Chính sách (FAQ and Policies)
2.1 Khóa học tại địa điểm của khách hàng
- KeepSharing cung cấp các khóa học và tài nguyên trực tiếp cho người dùng cuối. Các dịch vụ đào tạo tại địa điểm của khách hàng, đảm bảo chất lượng giảng dạy và đồng nhất cho toàn bộ đội ngũ sẽ do Officelab chịu trách nhiệm thực hiện.
2.2 Tùy chỉnh khóa học
- Officelab sẽ là đơn vị chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ tùy chỉnh khóa học để phù hợp với nhu cầu riêng của khách hàng, từ điều chỉnh nhỏ đến tùy chỉnh toàn bộ.
2.3 Cam kết không hủy khóa học
- Hầu hết các khóa học trực tuyến của chúng tôi được cam kết không bị hủy (Guaranteed-to-Run).
2.4 Chính sách học lại
- Khách hàng có thể học lại miễn phí trong vòng 6 tháng.
2.5 Hướng dẫn đăng ký khóa học
- Bạn có thể đăng ký khóa học trực tuyến trên website của chúng tôi. Sau khi đăng ký, sẽ có email xác nhận đơn hàng và chi tiết đăng ký khóa học.
2.6 Phương thức thanh toán
- Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng Visa, MasterCard và các hình thức khác như được liệt kê trên website.